Manuel Bello, directeur général de DoctorSV (à droite), et le président de Google Cloud pour l’Amérique latine, Eduardo Lopez (au centre), dans le centre de contrôle de DoctorSV, à San Salvador, le 2 décembre 2025. JESSICA ORELLANA/REUTERS
« Nous sommes en train de construire le meilleur système de santé du monde. » Le président salvadorien, Nayib Bukele, un temps autoproclamé « dictateur le plus cool du monde », n’a pas peur de l’hyperbole. « Nous allons être un exemple mondial, comme pour la sécurité », a-t-il ajouté le 15 avril en référence à la « guerre » victorieuse menée contre la criminalité sous un « régime d’exception » en vigueur depuis mars 2022.
Dans une vidéo de plus d’une heure enregistrée dans un salon du palais présidentiel, le chef de l’Etat a présenté son dernier projet : confier à Gemini, l’intelligence artificielle (IA) de Google, le suivi de maladies chroniques (diabète, hypertension, insuffisance rénale…) à travers l’application DoctorSV.
Le système propose de remplir un questionnaire de santé sur l’application pour détecter ces maladies. En fonction des réponses, elle offre une série d’analyses gratuites dans des laboratoires privés partenaires. Avec leurs résultats, le patient peut consulter un spécialiste en ligne ou en présentiel, à qui l’IA suggère un diagnostic. Le patient est alors inscrit au programme de « patients chroniques ». L’application lui envoie ensuite des rappels pour la prise de médicaments, de nouvelles analyses ou les consultations. « Atteindre ce degré de suivi personnel avec un personnel humain est impossible, il faudrait des dizaines de milliers de [médecins] », s’est enthousiasmé le président Bukele.
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