S’il vous a été impossible de régler votre déjeuner avec votre carte Edenred ce lundi midi, ce n’est pas forcément parce que votre compte est à sec. La société commercialisant des systèmes de paiement à usages spécifiques au service des entreprises rencontre « actuellement un incident technique affectant les paiements pour une partie de (ses) utilisateurs », indique-t-elle dans un mail à ses clients.
Sur X, différentes personnes confirment avoir été touchées par l’incident dès lundi. « Edenred bug depuis hier, je veux tellement crier », déplore une internaute. « Edenred en panne aujourd’hui », ajoute une autre dans un tweet accompagné d’émojis mécontents.
Connue pour émettre des tickets-restaurants, Edenred affirme avoir pleinement mobilisé ses équipes afin de résoudre « ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais ».