Vous vouliez faire une demande de carte d’identité ou de passeport ? Vous devrez… patienter. Après son piratage il y a dix jours, le ministère de l’Intérieur indique ce vendredi que la plate-forme de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) — aussi appelée France Titres — est « en maintenance à partir de 24 avril 2026 à 19h30 », sans donner de précision quant à la durée de cette interruption.
« Durant cette opération, l’accès aux démarches de demande de titres et à leur suivi sera momentanément indisponible. Les pages d’information du portail resteront quant à elles accessibles pour accompagner et renseigner les usagers », explique le ministère de l’Intérieur, dans son communiqué. « L’accès à votre compte est momentanément indisponible », est-il simplement écrit sur le site.
« Tous les moyens sont mis en œuvre pour que cette opération de maintenance soit effectuée dans les meilleurs délais », continue Beauvau.
Près de 12 millions de comptes concernés
Cette interruption fait suite au piratage, le 15 avril, de la plate-forme. Pendant celui-ci, près de 12 millions de comptes ont vu leurs données volées. Un signalement a été transmis à la procureure de la République de Paris en application de l’article 40 du code de procédure pénale en vue de l’ouverture d’une enquête, depuis confiée à l’Office anti-cybercriminalité (OFAC).
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Le 15 avril, l’ANTS, qui gère les demandes de pièces d’identité, avait « détecté un incident de sécurité », selon le ministère, précisant que des « données à caractère personnel » étaient concernées, notamment les noms et prénoms, l’adresse électronique ou la date de naissance d’usagers.